KI-retningslinjer

Hva vi bruker KI til 

Vi på Lånepenger bruker KI som støtte i det løpende arbeidet med innhold og data. Her er eksempler på bruksområder: 

• Utarbeide utkast til nytt innhold 
• Lage strukturer, overskrifter og vanlige spørsmål (FAQ) 
• Skrive om og forbedre eksisterende tekster 
• Forenkle språk og forklaringer 
• Oppdage feil eller avvik i data 
• Sammenfatte informasjon fra flere kilder 

Hva vi ikke bruker KI til 

Vi lar ikke KI produsere eller publisere innhold på egen hånd, endre data eller fylle inn manglende informasjon. KI er en støtte i arbeidet, men det er alltid et menneske som har ansvaret for at det KI produserer er korrekt. 

Kilden er viktigere enn KI 

KI er nyttig for å hjelpe oss med å finne og forstå informasjon, men det betyr ikke at alt verktøyet formidler er oppdatert eller korrekt. Når det gjelder opplysninger som kan endre seg – for eksempel rentesatser, lover eller regler – følger vi faste rutiner som inkluderer en menneskelig sluttvurdering. 

Vi ser alltid på hvilken kilde informasjonen kommer fra. Dersom KI baserer svaret sitt på en kilde som ikke fremstår som relevant eller troverdig, bruker vi den ikke. I stedet henter vi opplysningene fra en mer pålitelig kilde, for eksempel en offentlig myndighet, en bedrift eller data fra våre egne systemer. 

Ser du en feil? Gi oss beskjed 

Oppdager du en åpenbar feil på nettsiden vår, enten det gjelder tall eller tekst, kan du enkelt melde fra til oss via e-post på [email protected]. 

Så snart du har sendt meldingen, går vi gjennom feilen og retter den så raskt som mulig. 

Løpende oppdatering av retningslinjene 

Disse retningslinjene oppdateres fortløpende i takt med at bruken av KI utvikler seg, og nye regler, veiledninger eller andre relevante endringer på KI-feltet trer i kraft.